E-Mail / Push-Benachrichtigungen einstellen

Sollen E-Mail- oder Push-Nachrichten seltener empfangen oder aufgrund der Nutzung per App abgestellt werden, kann dies in den persönlichen Einstellungen umgestellt werden.

Die wöchentliche Status-Mail steht nur Abteilungsleitungen und AdministratorInnen zur Verfügung.

Sollten diese Schritte keinen Erfolg bringen, hilft Ihnen unser Support gerne weiter.

Ich habe mein Passwort vergessen

Beim Einloggen funktioniert das alte Passwort nicht mehr oder Sie haben es vielleicht vergessen? Nicht weiter schlimm. In wenigen Schritten kann das Passwort per E-Mail erneuert werden.

Dazu müssen Sie in der Login-Maske den Link „Passwort vergessen“ anklicken. Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

Die Eingabe eines neuen Passworts funktioniert nicht – woran liegt das?

Meist liegt dies an der fehlenden Bestätigung des Accounts oder an einem Adblocker. Bitte stellen Sie sicher, dass:

• Ihr Konto per Klick auf den Bestätigungslink aktiviert wurde
• Vor- und Nachname bei der ersten Anmeldung eingegeben wurden
• Kein Adblocker oder ähnliche Plugins aktiviert sind

Noch Fragen? Gerne stehen wir telefonisch (+49 6831 516 71 10) oder per Mail zur Verfügung.